W ostatnich kilku latach komutacja społeczna bardzo rozwinęła się, jako dziedzina nauki. Dzisiaj w większości firm, prowadzi się szkolenia z zakresu komunikacji, które, jak pokazują badania marketingowe, doskonale wpływają na poprawę i skuteczność działania firmy. Szkolenia przeprowadza się na różnym etapie. Są szkolenia dla menadżerów, dla kadry zarządzającej jak również dla pracowników niższego szczebla. Wszystkie one mają bardzo wielki wpływ na funkcjonowanie i prawidłowy przebieg pracy w firmach. szkolenia dla menadżerów mają za zadanie udoskonalenie pracy i poprawę komunikacji między pracownikami a kadrą zarządzającą. Prowadzi się, więc szkolenia z zakresu komunikacji werbalnej. Asertywności, radzenia sobie w konflikcie, zarządzanie czasem, szkolenia z zakresu motywowania pracowników i tak dalej. Szkolenia dla menadżerów to również szkolenia z zakresu prowadzenia zebrań. Warsztaty tego typu mają na celu planowanie spotkań i zebrań, oszacowanie głównych celów spotkania, program spotkania oraz narzędzia przydatne podczas narady.